ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

送料について

宅配便 (送料は別途ご連絡いたします。)

◆◆◆生体を含むご注文の場合◆◆◆
   本州   四国   九州   北海道   沖縄 
総額3万円以上  無料   無料   2,000円   3,000円   3,000円 
総額1万円以上  無料   無料   2,700円   3,700円   4,000円 
総額1万円未満  1,200円   1,500円   3,000円   4,000円   4,900円 


◆◆◆生体以外をご注文の場合◆◆◆
   本州   四国   九州   北海道   沖縄 
総額3万円以上  無料   無料   無料   無料   1,500円 
総額1万円以上  500円   700円   1,300円   1,300円   1,700円 
総額1万円未満  1,200円   1,500円   1,700円   1,700円   2,000円 

※離島の場合は別途メールにて送料をご連絡致します。
※発送できない地域もございますので、ご了承ください。


★★★★★冬季期間中の北海道への発送について★★★★★
冬季期間中(12/1〜3/31)北海道への生体の発送は水温低下予防の為、2重梱包にて発送いたします。
そのため、期間中は送料が一律1,000円アップになります。
★★★★★冷凍品をご注文の場合★★★★★
上記の通常運賃+クール便手数料 500円が加算されます。
※冷凍品のみ総額5,000円以上で通常運賃が無料になります。
通常送料無料の場合でも、全国一律にてクール便手数が加算されますので、ご注意下さい。
別途メールにてクール代金込みのお支払い総額をお知らせいたします。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

代金引換払いをご利用いただけます。 業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は一律324円です。

商品お届け時に、配達員に現金をお支払い下さい。


※現在、ヤマト運輸の都合により、北海道、九州、沖縄、離島への発送の際、代金引換がご利用頂けない状況です。

大変恐れ入りますが、クレジットカード、銀行振込にてご注文いただけます様、お願い致します。

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。

商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。

●利用者登録等の手続きは一切不要
ご注文後、お支払い方法としてクレジットカード払いを選択し、後は注文手続きの流れに従い、画面にクレジットカードの情報を入力するだけです。

●クレジットカードの情報はお店側には一切通知されないので安心です
画面に入力されたご購入者様のクレジットカードの番号情報等は、お店側に連絡されることは一切ありません。
もちろん弊社でもご購入者様のクレジットカードの情報については見ることができません。
なお、システムのセキュリティについても各クレジットカード会社の承認を得ており、クレジットカードの情報の送信についても「SSL」に対応しております。

●ご利用可能なクレジットは、「MASTER」、「VISA」となります。



●総額10,000円以下の場合は、代金引換を選択して下さい。

●別途送料が発生する場合、システムの都合上自動計算が行われませんので、カード決済を一旦キャンセルさせて頂き、送料を加算した金額で再決済のご依頼を行います。
再決済依頼のメール到着後、直ぐに再決済をお願い致します。
再決済確認後の発送になる為、ご希望のお届け日時に発送が出来ない場合がありますのでご注意下さい。

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: 楽天銀行

支店名: テクノ支店(217)

口座種別: 普通

口座番号: 2138023

口座名義: スハラ ミノル

※振込手数料は恐れ入りますがお客様負担となります。 ※入金確認後に発送致します。

◎ポイントについて

◎お買い上げ金額に応じてポイントが加算されます。

◎溜まったポイントは次回ご利用時よりご使用頂け、1ポイント1円としてご購入代金より差し引かせて頂きます。

◎100円お買い上げに付き、1ポイント加算されます。

◎ポイント加算・利用に際しては会員登録が必要となります。

◎会員登録をせずに購入した場合は、ポイントが付与されません。

●ポイントの付与
1.当店は会員に、当店が定めたポイント付与率及び付与方法にしたがってポイントを付与します。通常時は100円=1ポイントが付与されます。
2.本サービスにて会員がログインした状態で商品を購入した場合に限り、ポイントが付与されます。
3.ポイントの確定は発送、またはご請求金額のご案内のメールをお送りする時点となります。確認、ご連絡事項等がある場合、ポイントの確定が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
4.付与されたポイントについての換金・払い戻し等はできません。
5.当店は会員の承諾なく、ポイントの付与方法および会員か保有するポイントにつき、新規・増加・減少・廃止・その他の変更を行うことができるものとします。

●ポイントの使用
1.会員は、当店が定めたポイント使用方法にしたがって、ポイント分(1ポイント=1円)を値引きして商品を購入することができます。
2.ポイントは次回ご注文時よりご利用可能です。

●ポイントの有効期限と失効
1.会員が保有するポイントは、最後にポイントが付与された日から12ヶ月を有効期限とします。当店が会員のポイントを確定・付与した時点で、ポイント有効期限が延長されます。
2.会員のポイント有効期限を過ぎると、自動的に全てのポイントが失効します。
3.ポイント失効のご通知はいたしません。また、失効したポイントについては当社は一切の責任を負いません。

会員登録・特典について

一部の商品は会員登録後、ログインした状態でなければ商品の金額は表示されず、購入も行う事が出来ません。
また、ポイントも付与されず、ランクアップも出来ませんので、ご購入の際は会員登録・ログインをお勧めします。


会員登録を行うと以下の特典が受けられます



 特典1.すぐに使える500円分のポイントプレゼント



 特典2.お買い上げ金額の1%分のポイント還元
     ポイントは次回の購入より使用できます



 特典3.お買い物の際に、氏名・住所を入力する手間がかかりません



 特典4.購入金額の累計により会員ランクがランクアップします
     通常会員 ⇒ ブロンズ会員 ⇒ シルバー会員 ⇒ ...



 特典5.会員限定商品の購入が可能になります。(主に治療薬等)



●ブロンズ会員特典
 当店で1度でもご購入頂いた会員様はブロンズ会員となります。
 ブロンズ会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の2%となります。

●シルバー会員特典
 購入金額累計が20,000円を超えた会員様はシルバー会員となります。
 シルバー会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の3%となります。

●ゴールド会員特典
 購入金額累計が50,000円を超えた会員様はゴールド会員となります。
 ゴールド会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の4%となります。

●プラチナ会員特典
 購入金額累計が100,000円を超えた会員様はプラチナ会員となります。
 プラチナ会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の5%となります。

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