ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

送料について

宅配便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
2,900円 1,100円 1,100円 980円 1,100円 980円 980円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
980円 980円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 2,900円 2,900円 2,900円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
2,900円 2,900円 2,900円 2,900円 2,900円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円以上は送料無料


【北海道・九州・沖縄の場合】
※北海道、九州、沖縄への生体の発送は通常「タイム便」となります。なおタイム便の場合、液体物の同梱は出来ませんので別発送となります。

※北海道・九州・沖縄の場合は、ヤマト運輸の宅急便タイムサービスにて発送する都合上、時間指定をお受けすることが出来ません(17時までのお届けとなります。)

※その他配送地域によって、時間指定などのご要望がお受けできない場合もございます。ご了承ください。

※17時以前にお受け取りになりたい場合は、ご自宅近くのヤマト運輸営業所止めのご指定をお願い致します。

※ヤマト運輸営業所止めをご利用になる場合は、ヤマト運輸HPより宅急便センターコードと営業所名を備考欄へご入力をお願いいたします。

※生体と生体以外を同時にご注文頂いた場合、生体は航空便、生体以外は陸送にて分けて発送致します。その為、商品到着日時にズレが発生する可能性がありますので、ご了承頂きますようお願いいたします。

※離島の場合は別途メールにて送料をご連絡致します。
※地域によっては発送できない場合もございますのであらかじめご了承ください。


【大型魚をご注文の場合】
2万円未満の商品の場合、 上記の通常運賃+大型魚専用送料1,000円が加算されます。

【冷凍品をご注文の場合】
上記の運賃+クール便手数料500円が加算されます。
通常送料無料の場合でも、全国一律にてクール便手数料が加算されますのでご注意下さい。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

クレジットカード

クレジットカード払いについて
2023年2月 対応いたしました。

銀行振込

銀行名: 楽天銀行

支店名: テクノ支店(217)

口座種別: 普通

口座番号: 2138023

口座名義: スハラ ミノル

※注文後、7日以内に指定の金融機関にお振り込み下さい。
※7日以内にお支払いが確認できない場合はご注文をキャンセルいたします。
※振込手数料は恐れ入りますがお客様負担となります。
※入金確認後に発送致します。

コンビニ払い

決済手数料:110円

・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・セイコーマート

にてご利用可能です。

※注文後、7日以内に指定のコンビニにてお振り込み下さい。

※7日以内にお支払いが確認できない場合はご注文をキャンセルいたします。

※決済手数料は恐れ入りますがお客様負担となります。

※決済確認後に発送致します。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は一律330円です。

【お届け先が北海道、九州、沖縄、離島の場合】
現在、ヤマト運輸の都合により、お届け先が北海道・九州・沖縄・離島の場合、「代金引換」がご利用頂けません。
上記のお届け先の場合、大変恐れ入りますが「代金引換」以外のお支払方法にてご注文いただけます様にお願い致します。
上記のお届け先で「代金引換」にてご注文頂いた場合は、キャンセルさせて頂くことがございます。

ポイントについて


★お買い上げ金額に応じてポイントが加算されます。
★溜まったポイントは次回ご利用時より1ポイント1円としてご利用いただけます。
★100円お買い上げに付き1ポイント加算されます。
★ポイント加算・利用に際しては会員登録が必要となります。
★会員登録をせずに購入した場合はポイントが付与されません。



【ポイントの付与】
1. 当店は会員に、当店が定めたポイント付与率及び付与方法にしたがってポイントを付与します。通常時は100円=1ポイントが付与されます。
2. 本サービスにて会員がログインした状態で商品を購入した場合に限り、ポイントが付与されます。
3. ポイントの確定は発送、またはご請求金額のご案内のメールをお送りする時点となります。確認、ご連絡事項等がある場合、ポイントの確定が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
4. 付与されたポイントについての換金・払い戻し等はできません。
5. 当店は会員の承諾なく、ポイントの付与方法および会員か保有するポイントにつき、新規・増加・減少・廃止・その他の変更を行うことができるものとします。

【ポイントの使用】
1. 会員は、当店が定めたポイント使用方法にしたがって、ポイント分(1ポイント=1円)を値引きして商品を購入することができます。
2. ポイントは次回ご注文時よりご利用可能です。

【ポイントの有効期限と失効】
1. 会員が保有するポイントは、最後にポイントが付与された日から1年間を有効期限とします。当店が会員のポイントを確定・付与した時点で、ポイント有効期限が延長されます。
2. 会員のポイント有効期限を過ぎると、自動的に全てのポイントが失効します。
3. ポイント失効のご通知はいたしません。また、失効したポイントについては当社は一切の責任を負いません。

会員登録・特典について


一部の商品は会員登録後、ログインした状態でなければ商品の金額は表示されず、購入も行う事が出来ません。また、ポイントも付与されず、ランクアップも出来ませんので、ご購入の際は会員登録・ログインをお勧めします。


★会員登録を行うと以下の特典が受けられます!


特典❶
すぐに使える500円分のポイントプレゼント

特典❷
お買い上げ金額の1%分のポイント還元ポイントは次回の購入より使用できます

特典❸
お買い物の際に、お名前やご住所を入力する手間がかかりません

特典❹
購入金額の累計により会員ランクがランクアップします

通常会員 ⇒ ブロンズ会員 ⇒ シルバー会員 ⇒ ゴールド会員 ⇒ プラチナ会員

特典❺
会員限定商品の購入が可能になります。(主に治療薬等)


通常会員特典
会員登録された場合は、通常会員となります。通常会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の5%となります。

ブロンズ会員特典
当店で1度でもご購入頂いた会員様はブロンズ会員となります。ブロンズ会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の5%となります。

シルバー会員特典
購入金額累計が20,000円を超えた会員様はシルバー会員となります。シルバー会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の6%となります。

ゴールド会員特典
購入金額累計が50,000円を超えた会員様はゴールド会員となります。ゴールド会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の7%となります。

プラチナ会員特典
購入金額累計が100,000円を超えた会員様はプラチナ会員となります。プラチナ会員様は購入時のポイントがお買い上げ金額の8%となります。

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